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新聞資訊
時間: 2022-02-23
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寶貝排名因素
淘寶目前默認的流量分配是:所有寶貝占90%,人氣排名占10%。即:淘寶搜索系統(tǒng)會按照這個比例,把用戶隨機分配到“所有寶貝”和“人氣”排序上。
一丶相關性。二丶櫥窗推薦。三丶下架時間。四丶寶貝權重。五丶店鋪權重。
以上5點排名因素是按照影響從大到小依次列出的,下面依次來分析:
一丶相關性
這里的相關性是指:寶貝與用戶搜索關鍵詞的相關性。相關性是基礎。如果相關性不好,其他的因素優(yōu)化的再好,排名也不會很靠前,或者根本就沒有展現(xiàn)機會。
相關性主要包括:1類目相關。2屬性相關。3標題相關。
二丶下架時間
所有寶貝排名,是在一定下架時間范圍內,按照寶貝權重和店鋪權重的綜合得分(這個得分是通過各個參數(shù)得分加權得來的)進行排序的。
不同關鍵詞搜索結果,下架時間范圍是不同的。和寶貝的競爭量有關。寶貝的競爭量越大,時間范圍越小,排名掉下去的越快;競爭量越小,時間范圍越大,排名掉下去的越慢。因為對任何關鍵詞的搜索,所有寶貝能展示的結果是有限的,每頁最多不超過45個寶貝,共100頁。
因此,所有排名是很不穩(wěn)定的。一般7天一個周期。正因為這樣,對于某個關鍵詞搜索,寶貝競爭量較小時,所有寶貝排名更穩(wěn)定,停留時間更長。另外,寶貝權重和店鋪權重高的寶貝,排名相對穩(wěn)定,停留時間也比較長。
三丶櫥窗推薦
買家從哪里可以看到我們櫥窗推薦的寶貝呢?
淘寶首頁選擇搜索或者點擊“我要買”根據(jù)類目來搜索時,櫥窗推薦寶貝會優(yōu)先展現(xiàn)出來。所以櫥窗推薦很重要。
位置數(shù)目是據(jù)店鋪寶貝數(shù)量丶開店時間丶信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度等因素而定的。當然能獲得櫥窗位越多越好,商城的寶貝是可以全部推薦的。
鋪櫥窗推薦位有限的情況下,可以這樣來選擇推薦寶貝:
首先,店鋪的爆款,或賣的較好的幾款,可以一直推薦。店鋪爆款或人氣寶貝是店鋪流量的重要入口,我們要盡可能的提高人氣寶貝的展現(xiàn)量。其次,快下架的寶貝要優(yōu)先推薦。所有寶貝排名因素里,快下架的寶貝會優(yōu)先展示,我們要對這些有優(yōu)先展示地位的寶貝進行薦。
四、寶貝權重
所有排名算法里,同樣會加入寶貝權重,這個很容易理解。如果系統(tǒng)根據(jù)下架時間讓你的寶貝有了很好的排名,但寶貝轉化成交率很低,不受歡迎,以后系統(tǒng)肯定會把機會給更受歡迎的寶貝。
寶貝權重主要從以下幾個因素考核:1成交量2轉化率3收藏量4買家評分5支付寶使用率。
五丶店鋪權重
在這5中因素中,店鋪權重對排名的因素很小,但也有影響,主要包括以下幾個方面:
1.動態(tài)評分
2.違規(guī)情況:降權丶屏蔽丶滯銷
3.退款率丶退款糾紛率丶退款速度
4.拍發(fā)時間差:買家拍下——物流公司攬收
5.店鋪信譽
6.旺旺在線時間丶旺旺相應速度
7.店鋪整體轉化率
最終排名結果,就是根據(jù)這些參數(shù)計算出來的綜合分數(shù)來定的。做細節(jié),掌握方法,用心做,就一定能做好。
活動運營要點
1.充分的用戶調研。沒有與受眾用戶溝通,就不知道這個活動是否值得去做,應該怎么去做,摸不準方向。與用戶溝通就是你的指南針,客服部門拿出意見
2.細致的方案?;顒又黝}和用戶需求都確定后,需要有一個總體的活動運營方案,要涉及這件事的方方面面,規(guī)劃好,思路清晰,可執(zhí)行性強。
3.團隊的配合。一個活動,需要團隊的合作,利用各自的資源和優(yōu)勢,合作做好這件事。
4.物料的準備。要素:logo丶banner等各種圖,活動稿,活動口號,營銷貼/廣告語等內容的準備。
5.時間節(jié)點的掌控?;顒拥臏蕚湄籍a品設計及開發(fā)丶發(fā)布公告丶活動造勢丶總結等工作,組成活動的不同階段,每個階段所需要的時間長短,要完成的日期,都要嚴格計劃和控制。
6.節(jié)奏的把握?;顒拥倪\營需要把握節(jié)奏,從整體上掌握活動的造勢丶發(fā)布丶高潮丶收尾,在不同的階段,做不同的事。
7.準備備用方案。執(zhí)行過程中有可能遇到意外情況,如效果嚴重低于預期,如有大量投訴等。為了萬無一失,都要準備活動的備用方案。
8.解疑答惑,處理問題和投訴。在活動開始后,會有很多用戶來提問,來詢問活動規(guī)則的問題,或者出現(xiàn)投訴讓他們不滿意的現(xiàn)象,處理這類問題,將會伴隨整個活動進程。
9.活動結果展示,承上啟下?;顒舆^程中,要收集有價值的信息;活動收尾時,要進行總結,匯總和展示活動的結果或成果,讓用戶看到活動的意義,同時為以后的運營工作做好銜接。