天貓客服轉(zhuǎn)化大約多少算正常您身邊的電商專(zhuān)家天貓客服轉(zhuǎn)化50%左右算正常。

客服招待客戶(hù)的成功率一般要求在45%以上，天貓類(lèi)的應(yīng)該水平會(huì)更高一些，一般都能保持在50%左右的水平。單一的客服轉(zhuǎn)化率并不是評(píng)判一個(gè)客服的好壞。整個(gè)3C類(lèi)目單個(gè)店肆做的好的轉(zhuǎn)化率也就7-8%，遍及是在4%左右。

一、天貓客服轉(zhuǎn)化大約多少算正常？

50%左右算正常。

客服招待客戶(hù)的成功率一般要求在45%以上，天貓類(lèi)的應(yīng)該水平會(huì)更高一些，一般都能保持在50%左右的水平。單一的客服轉(zhuǎn)化率并不是評(píng)判一個(gè)客服的好壞。整個(gè)3C類(lèi)目單個(gè)店肆做的好的轉(zhuǎn)化率也就7-8%，遍及是在4%左右。

二、怎樣進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力?

1、沒(méi)有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒(méi)有前（錢(qián)）途的。雖然目前電商推廣途徑多樣化。但是到目前為止絕大多數(shù)客戶(hù)仍然是通過(guò)查找關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以假如你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上查找量過(guò)少，至少闡明當(dāng)下或許不太適合在淘寶上銷(xiāo)售。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)剖析，你要做的工作便是看著這一眾吃蛋糕大眾，看看哪部分人身體比較弱（你有優(yōu)勢(shì)），你就強(qiáng)行進(jìn)入，也去吃蛋糕。反正他們不是你的對(duì)手拿你沒(méi)辦法。假如你身體健壯還精通武術(shù)，又特有錢(qián)，總之你有碾壓優(yōu)勢(shì)，祝賀你，想吃哪塊蛋糕吃哪塊，他人只有干瞪眼的份兒。

3、你能不能掙錢(qián)，不完全取決于你，而是取決于你的對(duì)手。不要只看到自己的優(yōu)勢(shì)，要看你和你當(dāng)前市場(chǎng)上的對(duì)手比較后是不是還有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有這個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，你就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣怎樣競(jìng)爭(zhēng)?舉個(gè)比如，假如你也去賣(mài)碧根果，那你的對(duì)手都是三只松鼠這種級(jí)別的，對(duì)手比你強(qiáng)太多，單槍匹馬不行能有勝算。

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力是保證你和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能勝出的根本。假如你沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，命運(yùn)好的情況下一段時(shí)間內(nèi)你或許成績(jī)還不錯(cuò)。對(duì)手一旦多了你就很難玩了，命運(yùn)不好就很快會(huì)死掉。許多賣(mài)家之前做的好，后來(lái)做不下去這個(gè)便是重要原因之一。